THY online check in

Türk Hava Yolları online check in için bu sayfayı ziyaret ediniz

 Online Check-In nedir? Online Check-in; biletlenmiş rezervasyonu olan tüm yolcularımızın havaalanına gelmeden internet üzerinden check-in yapabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Bu hizmetle beraber yolcularımıza, uçuşlarının 24 saat öncesinden başlayarak, 90 dakika kalıncaya kadar internet üzerinden, check-in işlemlerini bizzat yapma olanağı verilmektedir.

Ayrıca yolcularımız,
- Uçuşun kabin planını görüntüleyerek diledikleri koltuğu seçebilme,
- Kendileri ile birlikte aynı rezervasyon kaydındaki diğer yolculara (bir girişte en fazla 8 yolcu olması kaydıyla), uçuşlarının son noktasına kadar "through check-in", ya da aynı gün içinde gittikleri noktadan dönüşleri var ise, dönüş uçuşları için "return check-in" yapabilme imkanına kavuşacaklardır.

Elektronik Biletli yolcularımız ise,
- Uygulamanın geçerli olduğu çıkış noktalarından başlayan uçuşları için, biniş kartlarını basabilirler.

THY Online check-in yardımı

Adım adım Online Check-In

1. Adım: Yolcu ve Uçuş Bilgilerine Ulaşma Ekranı
Yolcularımız, isim ve soyadı bilgilerinin yanısıra ya Elektronik bilet numaralarını ya da rezervasyon numaralarını girmeleri koşuluyla, uçuş kaydına ulaşabileceklerdir.
Rezervasyon kaydında birden fazla yolcu olması halinde, ilgili kutucuk tıklanarak işlemin sadece isim bilgisi girilen yolcu için yapılması sağlanacaktır.

2. Adım: Yolcu ve Uçuş detayları Ekranı
Yolcularımızın rezervasyon kayıtlarında mevcut online check-in işlemi yapılabilecek uçuş/uçuşları ekranda sıralanacak ve işlem yapılması istenen ilgili uçuş parkurları seçildikten sonra, "Onayla" butonuna basılarak bir sonraki aşamaya geçilecektir. Bu aşamada, aynı rezervasyon kaydında birden fazla yolcu olması durumunda işlem yapılacak kişi/kişiler seçilecektir. Bir girişte en fazla 8 yolcu için işlem yapılabilir. Yolcunun Online Check-in işlemine uygun uçuşları son noktaya kadar işlem görecektir. "Onayla" butonuna basılarak bir sonraki aşamaya geçilecektir. Aynı rezervasyon kaydında birden fazla yolcu olması durumunda yolcumuz, işlem yapacağı kişileri seçebilecektir. Bir girişte en fazla 8 yolcu için işlem yapılabilir. Yolcunun Online Check-in işlemine uygun uçuşları son noktaya kadar işlem görecektir.
Ayrıca bu ekrandan, Miles&Smiles kart bilgilerinin girilmesi / Check-in işlemini tamamlamış yolcularımızın Koltuk değiştirme ve/veya Online biniş Kartı basma linklerini kullanarak işlem yapabilmeleri mümkündür.
Yine aynı ekranda Online Check-in ile ilgili diğer yardımcı linklere ulaşma imkanı vardır.

3. Adım: Koltuk Seçimi Ekranı

• Seçilen yolcu ve uçuş bilgisi sıralamasına göre, seyahat sınıfına ait koltuk planı görüntüsü ekrana gelecektir. Yolcumuz, koltuk seçimi yapacağı isim/isimlere tıkladıktan sonra ekrandaki plandan istediği koltuğun üzerine tıklayarak seçimini yapabilecektir. Şayet yolcunun devamı olan uçuşları varsa; sırasıyla tüm uçuşlarına ait koltuk planları ekranda gösterilecektir.


• Yolcunun rezervasyon esnasında talep ettiği koltuk tercihi varsa, isminin yanında, bu koltuk numarası görülecektir. Böyle bir durumda şayet başka koltuk seçilmek istenirse, sistem "Koltuk Planı" sayfasında buna izin vermeyecek, son sayfada yolcuya sunulacak olan "Koltuk Değiştirme" seçeneği tıklanarak talep edilen yer değişikliği yapılabilecektir. Koltuk seçimi rezervasyon kaydındaki tüm uçuşlar için ayrı ayrı yapılacaktır.


• Onaylama işleminin sonunda check-in tamamlanmış olacak ve yolcumuza seyahatine dair bilgilerin yanısıra, alanda tamamlanması gereken prosedurler hakkında açıklama yapılacaktır. Ayrıca bu bilgilerin yanısıra, yolcunun tercihine göre aynı ekrana email adresi ve/veya cep telefonu numarası girilmesi suretiyle de, online check-in bilgilerinin kendilerine ulaşması sağlanacaktır.


• Web sitemizden biniş kartı üreten yolcularımıza Koltuk Değiştirme seçeneği sunulmayacaktır.

4. Adım : Online Biniş Kartı Basımı

• Online Biniş Kartının basılabilmesi için, Adobe Acrobat Reader yüklü olmalıdır.


• Adobe Acrobat Reader i online check-in işlemlerini tamamladıktan sonra gelen son bilgi sayfasındaki linki kullanarak yükleyebilirsiniz.


• Online Check-in işlemlerini tamamlayan koşulları uygun (*) Elektronik biletli yolcularımız, Online Biniş Kartı uygulamasının geçerli olduğu (**) istasyonlarımız için biniş kartlarını basabileceklerdir.

(*)
İnternetten veya Çağrı Merkezinden kredi kartı ile alınan biletlerde biletin alındığı kredi kartı sahibi, rezervasyon kaydındaki yolculardan biri değil ise, ancak gerekli kontrol işlemi tamamlandığı takdirde internetten biniş kartı basabilir.
Özel güvenlik uygulaması kapsamındaki uçuşlarda online biniş kartı alınabilmesi, online check-in işlemleri sırasında "Özel güvenlik bilgileri" linki aracılığı ile ulaşılacak ekrandaki bilgileri eksiksiz doldurmanıza ve bu bilgilere istinaden tarafımıza ulaşacak onaya bağlıdır.
Rezervasyonlarında belge indirimi bilgisi olan yolcularımız için internetten biniş kartı basımına izin verilmez.
Rezervasyonun, Türk Hava Yolları ile başladığı ve anlaşmalı olduğumuz başka havayolları seferi ile devam ettiği durumlarda, yolcularımızın online check-in işlemleri sistem tarafından yapılabilir, ancak biniş kartları check-in bankolarından temin edilmelidir.

(**)
Bazı istasyonlarımızda, online biniş kartı uygulaması yoktur.Uygulamanın mevcut olduğu istasyonlarımız için lütfen tıklayınız.

• Online biniş kartı basabilecek yolcularımıza, check-in işlemleri sonundaki ekranda , biniş kartı kısmında herbir uçuş için ayrı ayrı "YAZDIR" butonu gelecektir.


• Bu linke tıklayarak biniş kartınızı yazdırabilirsiniz.


• Koşulları online biniş kartı basmaya uygun olmayan yolculara ise "YAZDIR" yerine, içinde ilgili açıklamaların olduğu "BİLGİ" butonu gösterilecektir.